老实说,看病对新移民不是一件很容易的事。首先得搞清楚保险的细节,还得搞清楚美国看病的习惯。多数新移民都得经过几年才能明白一点。
无论到过或没到过美国的中国人,大概都知道美国的医疗系统是非常昂贵的。有多昂贵呢?举几个我们家的例子吧。我女儿中学时做过一个脑部手术。星期一早上入院,星期天中午出院,在ICU里面五天。最后见到的账单是九万多。太太几年前做过一次心脏手术,没开胸,是用导管。在医院住了一晚(不是ICU)。最后的账单是一万多元。我去年做常规肠镜和胃镜检查,门诊,也有麻醉,做完就回家。后来的账单是两千块钱左右。当然,这些都不是从我兜里拿出来的,基本上都是保险付的。我女儿最近在吃一种药,30片接近700块,我们付$35!我也拿过一种药,才$7,我却得付$5。
我们通常每半年做一次牙齿检查,同时做清洗。如果没毛病,账单一般是一百多。
我想写到此,大家对美国医疗费用有个数字上的概念了。
首要的一点是应该知道自己的保险。美国的保险业已经有了很多年的历史,比较成熟和稳定。但对于新移民来说可能不是很明白。通常有了保险之后(无论是公司给你的还是你自己买的或是政府给的),都应该尽快找到该保险的Ploicy,而且要读一下。Policy将会告诉你保险会保(cover)什么。所有的保险(不止是医疗保险)都有Policy,作为保险的受益者应该明白什么是保险公司的责任,什么是你自己的责任。一般说来,你看病的方式有两个方式,一是HMO(Health Maintenance Organization),在这样的情况下,你一定要首先找一个家庭医生,每次看病都需要先到家庭医生处,然后由家庭医生决定是否转到专科医生,当然是家庭医生给你转诊。还有一种就比较松散,看病时,自己找医生,但要确认该医生接受自己的保险公司。另外也要明白你的保险覆盖什么,比如大多数保险允许每年做一次体检,但有的要求心电图要患者付$15,网外医生的付费方式,和使用者的责任(Deduction),就是说你要付多少,等等等等。你只有明白了这些,在看病的时候才会比较有数。比如通常叫一次救护车病人要付$50-$150,所以病不是太严重时,还是自己开车吧。
在美国人看病,除了急诊之外,一般不先到医院。而是先去大夫的诊所。去医生诊所看病通常需要预约,但有些中国医生的诊所不需预约,但这样的诊所常常要等很久。在纽约这样的大城市,医生比较多,所以从预约到看病不会很久,但很多地方也许会等比较久(当然不会像加拿大那么久)。在医生诊所看病通常要交Office Visit Copay,有点像中国的挂号费。一般是$15-$30,由保险公司定。
如果是比较严重或复杂的疾病,需要找专科医生。如果需要手术,特别是比较大或复杂的手术,通常就需要医院了。医生和医院的关系有点像租赁的关系,一个大手术,主刀医生需要找(租)手术室,助手,麻醉师等等。术后的恢复由医院来负责。
所有的账单都由医生和保险公司打交道(当然Policy中指定使用者付的,你会收到账单)。大的治疗或手术需要保险公司事先批准,所以等待时间会长一点。
看病后医生开的处方是需要到药房购买的,和中国不一样,医院是不卖药的。美国的药房到处都是,而且现在大多药房不止买药,一般的生活用品都可以买到。大城市的药房常常24小时开放。药房的药分为处方药和非处方药。一般非处方药副作用小,所以使用者可以根据说明书自行服用。保险公司也有对药的Policy,并不是所有药都保的,因为有些专利药非常昂贵,所以只覆盖相应的替代药。使用者需要付Copay,一般是$5-$35。
由于美国看病花费昂贵,一部分新移民得病后有一些麻烦。这样的新移民有这样几类:
1. 身份合法,但没有保险。没有保险会有多种原因,比如公司小,老板不愿意给员工买保险(欧巴马的医疗改革计划应该阻止这类现象,让我们拭目以待);有很多新移民做的现金工作,老板和员工都不交税,但也没有任何福利,包括保险。这类人的医疗问题主要依赖于政府。联邦政府为了医疗花费每年给各州很多钱,所以各州都有很多不同的对低收入的人的保险计划,或是不收费,或是收很少的费。对大多数这类的人,想申请这些保险,多数情况下需要报税。只是对孩子的情况会比较特殊,很多时候不需要知道成人的收入。
2. 身份不合法。这比较难办。多半是得了病(小病就自己找点药忍着)直接去急诊室。出于人道的原因,医院不能见死不救,但脱离了危险期后,就得出院。没有医疗保险的人,除了急诊之外,没有出路。往往是小病不治,积痨成病。
老实说,这方面我也不是非常清楚。我想还是有很多办法的,中国人在这方面从来不缺乏智慧。
美国的医疗卫生系统运作十分复杂。以上的介绍仅仅是冰山的一角。最近新通过的健保改革法案有很多新的政策,我们还得拭目以待。