8天纽约州增长19377,死增229。纽约市增长13379,死增196。
数据正在下降,但假日的数据是否准确,存疑。
8天纽约州增长19377,死增229。纽约市增长13379,死增196。
数据正在下降,但假日的数据是否准确,存疑。
星期六
大概是这个冬天最冷的一天。
上午打扫卫生。
出去跑步。温度只有15°F,体感温度只有几度。好在没什么风。
下午和LD去Costco。
星期日
温度回升。
上午把厨房和饭厅的地擦了。
出去走了两圈。
下午和LD去超市买菜。
7天纽约州增长23935,死增291。纽约市增长14673,死增180。
数据正在下降。继续观察。
这是一次很糟糕的经历,想把它记录下来。也许将来有借鉴作用?当然也是想发泄自己的不满!
我想大多数家庭在买一件较大的家用电器时都会做一些调查吧!我们也是。我家的电冰箱已经用了差不多20年了,虽然还可以使用,但似乎到了更新的时候了,一旦突然失灵,恐怕也是麻烦事。有了更换的想法,我和LD花了两、三个星期把周围卖冰箱的商店都转了,LD还在网上做了很多搜索。最后LD决定买这款Samsung冰箱。有一个小插曲,我量了该冰箱的尺寸,发现有点超高。LD不甘心被否,仔细查看spec,发现只是前面超高,后面是可以的,因为冰箱的厚度是远超橱柜的厚度的。
决定了该冰箱之后,我们到Samsung的网站上做最后的查看。在下单之前,看到有个Experts Online,说是Black Friday的特别Offers。想着也没什么坏处,就点进去问问。开始也没聊出个所以然的,在我们准备撤的时候,这哥们儿突然说给我们一个特别的优惠,大概能省四百多美元。不知LD是怎么想的,很怀疑是不是网上的骗子。在多次确认型号和这哥们儿不停的催促下,我们下了单。
11/05/2022下的单。通知说11/18 早上8点到12点之间送货。
11/18 请假在家。早上把冰箱的东西全拿出来,把水管的连接断开,把冰箱挪出来。10点半左右,来了个电话,说他们找不到冰箱,今天不能送货了。有人会打电话告诉什么时间送货。
11/19 我开始联系Samsung 的Order Support。开始了漫长的、让人越来越愤怒却又无可奈何的维权过程。问题的基本原因是:Samsung没有自己的Shipping 团队,所以其Delivery 服务是由第三方的团队- RXO- 承办的。从tracking的状态看,Samsung 已经把产品放在了RXO的仓库了,而RXO说找不到。以我一个外人的角度,这不是很好解决的问题吗?现在商品在shipping的过程中都有tracking number,如果有中间步骤,每一步都应该有人签字负责,很好查呀!我无法猜测我的这个问题的原因是什么,但我和Samsung 联系的结果就是:每次我联系Samsung,他们就送一个request 到RXO,然后RXO就说他们找不到商品。我基本上每次都把Supervisor叫出来,我也和RXO联系过,但结果总是一样。我基本上是两天联系一次,是我了给他们时间解决问题。
12/01 我接触了Samsung CEO 办公室,希望能给他们施加一些压力。没想到完全没有用!!
12/03 已经看出这么下去解决不了问题了。到Bettre Business Bureau网站(https://www.bbb.org/file-a-complaint)上发了个complaint。我知道一般说来,大公司会在两个星期内回应在BBB质询。确实,Samsung 开始联系我了(之前总是我联系他们),而且说他们已经让高一层的团队处理这个问题了。
但是在一段时间内,似乎问题还是没有解决。
12/16 女儿说让她来处理。其实她也没有更好的办法,只是不断地逼迫Samsung 解决问题。
12/19 出现一点曙光,Samsung 和 RXO 说12/27 将送货。我再次请假并且再次把冰箱一部分东西拿出来,但没挪冰箱,也没把水管断开。果不其然,我再查status,order 被取消了!!!
再联系,说还是找不到商品!?又回到了原点!
再是一番交涉,最后取消订单,再下一份完全一样的 order。定为01/04/2023送货。
说是早上8点到12点,7点多点就来电话,说20分钟到,没5分钟就到了。我忙着从冰箱中拿出东西,挪出冰箱,断开水管。因冰箱有点厚,他们需要把门卸下来。所以我也没耽误事。
两个月总算拿到冰箱了!在2022、2023年算是不寻常的吧!
我其实对Samsung的产品并没有什么不满,但他们的服务实在是太差了。我和朋友聊过,说如果买Samsung的产品出了任何问题,都会是麻烦事!!
顺便说因为我们不断地complain,Samsung送我们两个 $50的coupon。我已经用了一个买它的filter。总算是有一点补偿。
有个很老的 iPad mini,最近充完电池后很快就耗光。想着是不是该买个新的了。我 iPad 用处不多,主要是用来看书,我很喜欢 iBook 的界面。
忽然想到是不是可以自己换呢?在网上和YouTube上有不少很详细的步骤,我相信我的动手能力应该是可以完成的。
材料费:
在eBay上买了个电池(A1489 A1490 A1491),加上税不到$15,而且还有简单的工具。如果在Amazon上大约20多。也可以在AliExpress上找到。
胶:T-8000或E-8000都可以。花了6块钱买了两管。其实只用很少的一点。
热风枪:我自己有。20块左右就可买到。
换电池的步骤就不说了。前后2.5 - 3 个钟头。主要是不熟练。
几个需要注意也是我没想到的地方:
1. 打开屏幕时要用热风枪多烤一会儿,粘的还是挺结实的
2. 同一步骤的螺丝有的长有的短。我是在往回装的时候才发现的。所以拆的时候最好记下来。
3. 电池粘的很紧,而且没有合适的地方下手。得多烤烤。电池竟然是软的,拆下来就变形了,别想着如果买的电池不行再装回去。
4. 触屏和LCD屏最好不要擦,特别不要用乱七八糟的湿巾擦,会留下痕迹(当然也不是很影响效果)。我说看视频上专业的都是拿透明塑料布盖上呢!
装好后试了试,没问题。
所以20多块还可以再用几年,很满意。
继续在家休假一周。
星期六
早上起来开始做个新工具盒。还不错。
到附近的商店买东西。
出去走了两圈。
下午和LD一起去附近的超市买菜。
星期天
上午继续加工新工具盒,主要是上胶。
把外面那种茭白桶里的水尽可能排出,主要是考虑到过两天可能会降温。不希望茭白冻死。
下午出去走了两圈。本想去跑步,发现左腿有些不舒服,就改走了。
看橄榄球分区赛,Eagles如愿胜了49ers,Chiefs险胜Bengals。Mahomes右腿受伤,Superbowl有点悬了。
早睡。星期一得开工了。
星期五花了些时间把iPad mini的电池换了,很有成就感。
7天纽约州增长27214,死增310。纽约市增长5792,死增83。
纽约市的数据较好。但有些令人怀疑。我还是觉得没到放松的时候。
一共请了两个星期的假。节前的一个星期基本上就是在家里搞卫生。花时间最多的是在厨房,把橱柜的门拆下来清洁很麻烦,数了数一共有21个柜门。还有比较辛苦的工作是清洗楼梯上的Runner Rug、清洗抽油烟机和彻底清洗厨房和饭厅的地。还把家里窗帘、被单等都洗了。这次时间比较充裕,感觉还不错。
星期六
早上去接女儿。然后到8大道买晚上年夜饭的材料,吃了午饭。
下午基本上就是准备饭菜。这大概就是过年的事吧。
晚饭后和LD家里视频了一会儿。
星期日
上午去Costco。
回来后包饺子。
下午和女儿出去走了两圈。
晚饭出去吃晚餐,然后送女儿回家。
假期大概就这样了。
我还有一个星期的假期。主要放松一下吧。可能会请个朋友来家。
6天纽约州增长25546,死增194。纽约市增长14685,死增175。
稍好。
星期六
上午把楼梯的Runner Rug清洗了。这是个辛苦活。
LD现在上班改了,不在周末休了。下午三点多回来。一起去买菜。超市人很多啊!
洗了一部分衣服。
星期天
上午打扫卫生。
跑步。6.5+ Miles。
把窗帘全都洗了。把窗帘杆上的小问题修了一下。
星期一
把沙发上的都洗了。
出去购物。
马上春节了,家里需要清洁。请两个星期假。节前打扫卫生,节后休息一下。
8天纽约州增长34193,死增322。纽约市增长19936,死增200。
稍好。
星期六
LD星期四自测说Negative了。 星期五就大洗特洗:把两套床上的枕头套,被套,床单全洗了。
上午LD去做Facial Treatment,我先去换机油,然后去买菜。LD做完买了午饭。
今天超市人特别多,是在备年货?我其实对过年什么的没有什么兴趣。
下午出去走了两圈。
星期天
上午去Costco。现在Costco也应景卖一些农历新年的食物。
出去跑步。6.5+ Miles。上个星期谨慎起见没有跑,感觉还可以。
下午再洗衣服。把厨房和饭厅的地擦了。
下午觉得LD有些咳嗽。晚上再测又阴性了。看了些材料,说Omicron在不少的人身上都有这样的过程,阳了阴然后再阳,好像服了Paxlovid后,这种现象更多。
再次搬出我们的卧室。
麻烦!
三周纽约州增长124418,死增899。纽约市增长69933,死增522。
数字处于高位,情况不乐观。
星期三晚上,LD有点发烧,自查抗原,阴性。星期四早上还是去上班,但中午就回来了。晚上再查抗原,阳性。
星期五
早上LD坚持自己去看医生,以免传染给我。我把家里的卫生搞了,除了她的房间和浴室。
去药房帮LD拿了Paxlovid。每次吃三片,一天两次。LD说吃了之后满嘴都是苦的。
我们尽量分隔,避免传染。
下午把LD的车洗了,趁着有体力,天气也不错。
出去走了两圈。现在不敢做太多的运动,保持体力。
星期六
上午出去买菜。人多啊!车位都满了。
整天下雨。什么都干不了。
LD只能关在自己屋里。我送饭送水。
星期天
天气好。
出去走了两圈。
把我的车也洗了。
我仍然没有症状。
星期一
我还是没有症状。
出去走了两圈。
把厨房和饭厅的地擦了。
把厨房的橱柜擦了。挺脏的。
下面厕所洗手池堵了,修了一下。
快到春节了,家里的卫生需要搞搞。
这个新年过得一点都不好。
6天纽约州增长86683,死增609。纽约市增长28776,死增330。
数字处于高位,情况不乐观。
星期五 早起跑步。5+ Miles。气温不是很高,但非常潮湿,跑起来有点挣扎。 收拾菜园。每年夏天,我们的黄瓜是吃不完要送人的,黄瓜自由了啊!今年豇豆,西红柿和豆角应该都不错,大概也会吃不了。 茭白盆里孑孓不少,放了条草金鱼,原来想放一两天就捞回来,结果看半天找不着了。死了也得见...